Protection des données

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Odyssey Scaling GmbH – Smart Deal
Chamerstrasse 172
6300 Zug
Suisse
Email : contact@smartdeal.ch

La présente déclaration explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous consultez smartdeal.ch ou y effectuez un achat, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance (OPDo).

2. Données collectées

Lors de votre navigation : informations techniques sur votre appareil (navigateur, adresse IP, fuseau horaire), pages consultées et interactions avec le site, collectées notamment au moyen de cookies.

Lors d'une commande : nom, adresses de facturation et de livraison, email, numéro de téléphone, articles commandés et informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement ; nous n'enregistrons pas les données complètes de carte).

3. Finalités

• traitement et livraison des commandes, service client, retours et garantie ;
• respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
• sécurité du site et prévention de la fraude ;
• amélioration du site et mesure d'audience ;
• communications commerciales et publicité, si vous y avez consenti ou ne vous y êtes pas opposé.

4. Destinataires et communication à l'étranger

Nous communiquons vos données uniquement aux prestataires nécessaires à nos services :

• Shopify (hébergement de la boutique et paiements) — données traitées notamment au Canada, aux États-Unis et en Irlande ;
• Fournisseurs et partenaires logistiques en Chine — préparation et expédition des commandes ; ils reçoivent votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone ;
• Transporteurs et opérateurs postaux — acheminement, dédouanement et livraison en Suisse ;
• Prestataires de paiement — traitement des paiements ;
• Google et Meta — mesure d'audience et publicité, selon vos choix en matière de cookies.

Certains de ces pays n'offrent pas un niveau de protection des données jugé adéquat par le Conseil fédéral. La communication de vos données de livraison en Chine est directement nécessaire à l'exécution du contrat de vente (art. 17 al. 1 let. b LPD) ; pour les autres prestataires, nous nous appuyons sur des garanties contractuelles, notamment des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

5. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité) ainsi que des cookies de mesure d'audience et de publicité. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis 10 ans, conformément aux obligations de conservation du Code des obligations. Les autres données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités indiquées.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur remise, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@smartdeal.ch ; nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, www.edoeb.admin.ch.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, contrôle des accès, hébergement sécurisé) pour protéger vos données.

9. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration. La version publiée sur cette page fait foi.